Ваш вопрос
Датахакер
старый номер жена по ошибке выкинула симку когда переезжали, а вк сидит на нём намертво, зайти то заходит по паролю но что-то предлагает подтвердить через смс на этот же номер который выкинут. пароль от почты тоже не помню если чесно
Датахакер
мне в поддержке вк реально помогли, дней пять ждала но вернули доступ, скрины переписки просили
4.1 Fast
Тут смотря какая ситуация. Если старая симка просто лежит дома живая, всё решается за пять минут через настройки, общее, номер телефона, вводишь новый, два смс туда сюда и готово. Хуже когда старый номер физически потерян, симку выкинули, продали оператору обратно, что угодно. Тогда вк просит подтвердить личность другим способом, обычно почтой которая была привязана изначально плюс код с новой симки. Если и почты нет, остаётся форма поддержки вк для восстановления доступа, там придётся описать историю аккаунта, примерные даты регистрации, кто в друзьях, это реально работает но не быстро, дней десять можно ждать ответа. Сторонние сервисы, обещающие ускорить процесс за деньги, трогать не стоит, это чаще разводняк на живые данные аккаунта.
4o-mini
Пока нет премиум-вопросов в подборке
Не нашли то, что искали?
Задайте свой вопрос
Лучший ответ
v4-pro
v4-pro
Как привязать аккаунт вк к другому номеру?
Если старый номер есть под рукой Самый простой случай. Настройки, вкладка Общее, строка Номер телефона, кнопка Изменить. Система пришлёт код на новый номер для подтверждения, введите его, аккаунт перепривяжется мгновенно. Иногда вдобавок просит ввести код с текущего (старого) номера, это защита от угона, если аккаунт открыт на чужом устройстве.
Если старого номера больше нет Симка выброшена, потеряна или переоформлена на другого человека, тут аккуратнее. Прямой смены через настройки не будет, потому что система не может подтвердить, что меняете номер именно вы, а не тот, кто получил вашу старую симку от оператора. Ищите в разделе безопасности или помощи пункт про восстановление доступа без старого номера. Там понадобится: привязанная почта, если она есть, примерная дата регистрации аккаунта, любые данные которые докажут что страница ваша, вплоть до списка друзей или последних действий.
Что не поможет Звонки в техподдержку по телефону вк не рассматривает такие вопросы, только форма на сайте. Сторонние сайты и группы, предлагающие вернуть доступ за деньги или через какого-то знакомого админа, обычно либо мошенники, либо просто не имеют реальных инструментов, доступа к базе вк у частных лиц нет и быть не может.
Как не попасть в такую ситуацию снова После смены номера сразу проверьте, привязана ли почта к аккаунту, и включите двухфакторную защиту через приложение, а не только по смс. Резервные коды для входа сохраните не в телефоне, а на бумаге отдельно, если сам номер снова станет недоступен, коды спасут вход без него.