Почему вылетает игра симс?

$\text{В} The Sims \text{чаще} \text{всего} \text{виноваты} \text{пользовательские} \text{файлы}, \text{даже} \text{если} \text{папку} Mods \text{уже} \text{очистили}. \text{Закройте} \text{игру} \text{и} \text{переместите} \text{всю} \text{папку} The Sims 4 \text{из} Documents\Electronic Arts \text{на} \text{рабочий} \text{стол}. \text{При} \text{следующем} \text{запуске} \text{игра} \text{создаст} \text{чистую} \text{папку}. \text{Начните} \text{новую} \text{семью} \text{и} \text{проверьте} \text{загрузку}. \text{Если} \text{всё} \text{работает}, \text{возвращайте} \text{отдельно} \text{папки} Saves \text{и} Tray, \text{но} \text{не} \text{старые} \text{кэши}. \text{Файл} localthumbcache.package \text{после} \text{изменения} \text{модов} \text{нужно} \text{удалить}. \text{Если} \text{вылетает} \text{только} \text{одно} \text{сохранение}, \text{попробуйте} \text{его} \text{резервную} \text{версию} \text{через} \text{пункт} \text{восстановления} \text{сохранения}. \text{При} \text{сбое} \text{и} \text{на} \text{чистом} \text{профиле} \text{запустите} \text{восстановление} \text{файлов} \text{в} EA app \text{или} Steam, \text{отключите} \text{оверлеи} \text{и} \text{обновите} \text{драйвер} \text{видеокарты}. \text{Старую} \text{папку} \text{не} \text{удаляйте}, \text{пока} \text{не} \text{убедитесь}, \text{что} \text{нужные} \text{семьи} \text{и} \text{участки} \text{перенесены}.$