| Где растёт задержка | Как проверить | Что делать |
|---|
| Между ПК и роутером | постоянный ping до адреса роутера | заменить кабель или порт, при Wi-Fi сменить канал |
| Во время стрима дома | остановить трансляцию и повторить тест | ограничить исходящую скорость, включить SQM/QoS |
| На первом узле провайдера | сравнить трассировку днём и вечером | передать оператору время и результаты |
| После выхода в другой регион | выбрать ближайший сервер | сменить игровой регион |
| На одном игровом сервере | сравнить другой сервер той же игры | сообщить поддержке игры |
| При потерях пакетов | длительный тест, а не один замер | искать нестабильный участок маршрута |
Сделайте измерение сначала без фоновой нагрузки, затем со стримом. Если пинг резко растёт только при заполнении исходящего канала, проблема в очередях. Настройка SQM эффективнее случайной смены DNS. Если домашний участок стабилен, сохраните адрес сервера, время, две трассировки и процент потерь. Эти данные позволят провайдеру проверить вечернюю перегрузку.
Не покупайте новый роутер до локализации участка. Кабель исключает радиопомехи, но не отменяет перегрузку общего канала. VPN иногда меняет неудачный маршрут, однако способен добавить задержку; его можно использовать только как сравнительный тест. Повторите измерение на втором сервере того же региона. Если один адрес стабилен, а другой нет, приложите оба результата поддержке игры. Проверьте исходящую скорость отдельно: стрим способен заполнить именно её, хотя загрузка файлов выглядит свободной. После настройки очередей оставьте небольшой запас полосы и снова запишите длительный тест.
Ответить на вопрос